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Dernière mise à jour NOVEMBRE 2024

Comment les critères ESG stimulent la satisfaction des employés sur le lieu de travail moderne

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Dans ce billet, nous aborderons les sujets suivants :

Dans le paysage dynamique de la responsabilité des entreprises, les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) ont changé la donne. Ils ne se limitent plus à façonner la perception des investisseurs, mais exercent désormais une influence considérable sur l'amélioration de la satisfaction des employés dans les lieux de travail modernes.

Cette évolution signifie une transformation profonde de la culture d'entreprise, redéfinissant la dynamique traditionnelle employeur-employé en un partenariat plus conscient des enjeux sociaux.


Des études montrent que les employés travaillant pour des entreprises engagées dans des initiatives solides et durables en matière de responsabilité sociale sont 15,6 fois plus susceptibles de considérer leur entreprise comme un lieu de travail agréable et presque deux fois plus susceptibles d'être fiers de leur organisation.1


Examinons la relation symbiotique entre les initiatives ESG et la satisfaction des employés, en explorant comment les entreprises peuvent créer des environnements qui non seulement attirent et retiennent les meilleurs talents, mais contribuent également de manière positive aux communautés qu'elles servent.

Décrypter les critères ESG

Dans le domaine de la responsabilité des entreprises, les critères ESG (environnement, social et gouvernance) sert de cadre central pour guider la conduite responsable des entreprises :

  • Environnement : Examen de l'impact écologique d'une entreprise, plaidoyer en faveur de pratiques durables qui atténuent les dommages causés à l'environnement et alignent la rentabilité sur la gestion de l'environnement.
  • Social : L'accent est mis sur les interactions d'une entreprise avec les parties prenantes, y compris les employés, les clients, les fournisseurs et les communautés, en mettant l'accent sur la diversité, l'inclusion et les droits de l'homme afin de favoriser une empreinte sociale positive.
  • Gouvernance : Servir de base à une prise de décision et à une gestion des risques efficaces, englobant les contrôles et procédures internes qui garantissent la transparence, la responsabilité et l'alignement sur les intérêts des parties prenantes.

En intégrant ces piliers, les entreprises peuvent naviguer dans la complexité, stimuler la performance financière et contribuer de manière significative à un écosystème commercial durable, équitable et éthique.Ouvre le lien dans une nouvelle fenêtre.

Le lien entre le développement durable et la satisfaction des employés

Les employés d'aujourd'hui recherchent des lieux de travail qui résonnent avec leurs valeurs personnelles, ce qui fait des critères ESG non plus un jargon d'entreprise, mais un aspect fondamental de la culture organisationnelle.

L'enquête de Deloitte sur les jeunes générations montre que plus de la moitié des personnes interrogées donnent la priorité à des employeurs respectueux de l'environnement après la pandémie, ce qui reflète une tendance plus large à l'alignement éthique sur le lieu de travail.2

Une étude d'IBM met également en évidence le lien entre les critères ESG et la satisfaction des employés. Les résultats montrent que 67 % des personnes interrogées ont indiqué qu'elles étaient plus disposées à postuler à des emplois dans des entreprises respectueuses de l'environnement - et parmi celles qui ont changé d'emploi au cours de l'année écoulée, près d'une sur trois a accepté un salaire inférieur pour travailler dans une organisation plus responsable sur le plan social ou plus durable..3


Lorsque les employés perçoivent que leur travail contribue à un bien sociétal plus important, ils se sentent plus utiles et plus satisfaits de leur travail, au-delà de la compensation financière.


Les organisations qui accordent la priorité aux critères ESG ont également tendance à favoriser des cultures centrées sur l'innovation et la collaboration, créant ainsi un environnement de travail positif qui favorise l'engagement et la productivité des employés. Les efforts en matière de développement durable ne sont pas seulement bénéfiques pour la planète, ils jouent également un rôle crucial dans la promotion d'une main-d'œuvre satisfaite et motivée.

Renforcer les critères ESG dans votre organisation

Pour intégrer les principes ESG dans votre culture d'entreprise, vous devez impliquer tout le monde - des débutants aux cadres supérieurs, en passant par les clients, les fournisseurs et l'ensemble de la communauté sur laquelle vous avez un impact. Lancez des discussions utiles à l'aide d'outils tels que les enquêtes, qui offrent des perspectives inestimables de la part des parties prenantes de votre écosystème.

Voici une feuille de route pour intégrer les critères ESG dans votre organisation :

Établir une vision claire : Définir des objectifs SMART en se concentrant sur les domaines que vous maîtrisez, en veillant à ce que chaque effort contribue directement à la réalisation de ces objectifs spécifiques. Une orientation claire et des résultats mesurables permettent à votre personnel de rester motivé et concentré.

Favoriser l'engagement collectif : Veiller à ce que chaque niveau de l'organisation comprenne ces objectifs généraux et s'y engage. Aider les individus à comprendre leur contribution directe à la situation globale, en favorisant un sentiment d'appropriation et de responsabilité.

Mesurer et rendre compte régulièrement : Établir une base de référence pour suivre efficacement les progrès au fil du temps. Choisissez des objectifs mesurables, fondés sur des données scientifiques, afin d'établir un lien tangible entre vos efforts et vos résultats et de garantir que votre démarche d'amélioration est transparente et quantifiable.

Exploiter le retour d'information des parties prenantes : Obtenez des informations de la part de vos employés et des communautés sur lesquelles vous avez un impact afin de vous assurer que vous créez des critères ESG qui ne sont pas seulement significatifs, mais qui produisent des résultats substantiels.

Mesurer votre impact

L'évaluation des critères ESG de votre organisation est essentielle pour démontrer un engagement en faveur de la responsabilité environnementale et sociale au-delà de la réussite financière. L'établissement de mesures claires et d'un suivi cohérent facilite le suivi des progrès, identifie les domaines à améliorer et communique des résultats tangibles aux parties prenantes.

Alors, comment mesurer votre impact?

La performance ESG est évaluée à l'aide d'indicateurs quantitatifs et qualitatifs. Ces paramètres englobent des aspects tels que les émissions de carbone, l'utilisation de l'eau, les taux de rotation du personnel, la diversité du conseil d'administration et la rémunération des cadres.

Avant de se pencher sur les mesures spécifiques à utiliser, il est essentiel de noter que certains critères sont intrinsèquement plus faciles à mesurer, comme les émissions deCO2. Cependant, l'intérêt ne réside pas seulement dans l'élaboration de mesures précises, mais aussi dans la compréhension des causes et des effets qui se cachent derrière ces chiffres. Vous pouvez ainsi vous assurer que vos critères ESG ont un impact et sont exploitables.

Examinez les principaux critères ESG suivants :

Reducing greenhouse gas emissions

Environnement :

  • Réduction des émissions de gaz à effet de serre
  • Atténuer la pollution de l'air
  • Optimisation de l'utilisation de l'énergie
  • Maximisation de l'utilisation de l'eau pour plus d'efficacité
  • Améliorer le recyclage et la gestion des déchets 
  • Diminution de l'empreinte carbone
  • Promotion de l'utilisation durable des ressources naturelles
  • Adoption de critères ESG telles que la création d'un conseil de surveillance du climat
Reducing greenhouse gas emissions

Social :

  • Garantir une rémunération équitable par rapport au coût de la vie
  • Faire progresser les efforts en matière de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI)
  • Lutter contre les disparités salariales entre les hommes et les femmes
  • Améliorer l'engagement des employés (par exemple, Net Promoter Scores)
  • Investir dans le développement professionnel par le biais de la requalification et de la formation
  • Priorité aux protocoles de santé et de sécurité
  • Renforcer les mesures de cybersécurité
  • Soutenir des actions caritatives
  • Promouvoir des pratiques équitables dans la chaîne d'approvisionnement
Reducing greenhouse gas emissions

Gouvernance :

  • Améliorer la composition du conseil d'administration par la diversité, les compétences et l'indépendance
  • Protéger les droits des actionnaires contre les tentatives de contrôle non sollicitées
  • Améliorer les relations avec les investisseurs pour une communication efficace avec les parties prenantes
  • Gérer les conflits d'intérêts à l'aide de politiques solides

Cinq tendances en matière de critères ESG à surveiller

Alors que l'attention portée aux critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) s'intensifie, les organisations naviguent dans un paysage qui évolue rapidement. Explorons cinq critères ESGclés la refonte de la prise de décision dans tous les secteurs d'activité.

one

Intérêt croissant pour les critères ESG

Les investisseurs observent un intérêt croissant pour les critères ESG qui influencent les choix d'investissement des clients. De même, les employés sont attirés par les entreprises qui accordent la priorité à des critères ESG solides. Cette évolution reflète un changement sociétal plus large en faveur de la durabilité et des pratiques commerciales éthiques.

two

L'IA au service de l'analyse ESG

Grâce à la technologie de l'intelligence artificielle (IA), les organisations peuvent accéder à des données ESG précieuses, améliorant ainsi la prise de décision et identifiant les opportunités de croissance. Le contrôle continu des données permet également aux organisations d'identifier les tendances afin de s'adapter rapidement aux changements du marché et de répondre aux attentes des parties prenantes.

three

Les critères ESG se déplacent vers le secteur privé

Les rapports sur le développement durable s'étendent aux entreprises privées, sous l'impulsion des réglementations relatives au champ d'application 3. Les organisations doivent donc suivre les émissions indirectes au sein de leur chaîne d'approvisionnement, y compris celles provenant de fournisseurs tiers. Il faut donc s'attendre à des améliorations dans le calcul des émissions de gaz à effet de serre dans les organisations de toutes tailles.

four

Les critères ESG et la finance sont intrinsèquement liés

Le développement durable est de plus en plus intégré dans le tissu financier des entreprises. Près d'un tiers des directeurs financiers évaluent les implications financières du changement climatique, et de nombreuses organisations nomment des contrôleurs ESG - des spécialistes chargés d'intégrer les considérations ESG dans les processus opérationnels et les normes d'information financière.4 Cette fusion du développement durable avec la finance et la stratégie reflète une reconnaissance croissante du fait que le développement durable et la santé financière sont interconnectés.

Les critères ESG sont une nécessité sur le lieu de travail moderne

L'intégration des critères ESG sur le lieu de travail est plus qu'une simple tendance d'entreprise, elle reflète un changement fondamental dans les valeurs et les attentes de la main-d'œuvre d'aujourd'hui. Pour les chefs d'entreprise, il est essentiel de donner la priorité aux pratiques ESG afin de montrer leur attachement au développement durable et de créer un lieu de travail où les employés se sentent épanouis, engagés et motivés. Reconnaître le lien significatif entre les critères ESG et la satisfaction des employés permet aux organisations d'ouvrir la voie vers un avenir plus épanouissant, durable et prospère.



1Hastwell, C. (2021, April 11). « Le don d'entreprise est le principal moteur de l'expérience des employés dans les meilleures entreprises pour lesquelles travailler - surtout maintenant ». Un lieu de travail formidable https: //greatplacetowork.com.au/blog/corporate-giving-is-top-driver-of-employee-experience-at-the-best-companies-to-work-for-especially-now
2“2023 Gen Z and Millennial Survey.” (2023). Deloitte https: //www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/si/Documents/deloitte-2023-genz-millennial-survey.pdf
3Hastwell, C. (2023, December 13). “Workplace ESG: How Environmental, Social, and Governance Factors Impact Employee Experience.” Great Place To Work https: //www.greatplacetowork.com/resources/blog/workplace-esg-environmental-social-governance-employee-experience
4CFO insights from the PwC Pulse Survey.” (September 12, 2023). PwC https: //www.pwc.com/us/en/library/pulse-survey/business-reinvention/cfo.html