Zuletzt aktualisiert AUGUST 2024
Schwankungen in der Bürobelegung fördern Innovationen bei Reinigung und Hygiene
Der Wandel der Arbeitsformen verändert die Bürobranche. Das traditionelle Büromodell mit festen Arbeitsplätzen und starren Zeitplänen ist flexiblen, agilen und kollaborativen Arbeitsumgebungen gewichen.
Da immer mehr von uns von zu Hause aus arbeiten oder hybride Arbeitsformen annehmen, mussten sich die Büros anpassen, um zu dynamischeren und flexibleren Arbeitsplätzen zu werden. Die neuesten Daten des Office for National Statistics zeigen, dass 84 % der Menschen irgendwann in der Woche von zu Hause aus arbeiten,1 eine Situation, die viele Unternehmen dazu zwingt, ihren Bedarf an Büroräumen neu zu bewerten und gegebenenfalls zu verkleinern oder ihre Räume neu zu gestalten. Viele mussten in die technische Infrastruktur investieren, um Heimarbeiter und häufigeres „Hotdesking“ zu unterstützen.
In diesem Übergang haben viele Vermieter und Immobilieneigentümer flexible Mietvereinbarungen getroffen, um den sich ändernden Bedürfnissen und Präferenzen der Mieter Rechnung zu tragen. Die Zukunft ist ungewiss, und die Leerstandsquoten in erstklassigen Büromärkten haben stetig zugenommen. Nach Angaben von Costar liegt die Leerstandsquote im Vereinigten Königreich bei 7,6 % und ist damit so hoch wie seit neun Jahren nicht mehr.2 Ein ähnliches Bild ergibt sich in ganz Europa, wo die durchschnittliche Leerstandsquote in den letzten 12 Monaten von 7,2 % auf 8 % gestiegen ist.3
Als Reaktion darauf diversifizieren viele Büros ihr Dienstleistungsangebot. Viele haben Coworking-Spaces, Besprechungsräume auf Abruf und spezielle Einrichtungen für Telearbeiter und Freiberufler geschaffen. Dies hilft ihnen, ihre Einnahmequellen zu diversifizieren und eine breitere Mieterbasis anzusprechen.
In der Zeit nach der Pandemie stehen Nachhaltigkeit, Gesundheit und Wohlbefinden stärker im Mittelpunkt. Büroangestellte verlangen eine gute Luftqualität in Innenräumen sowie saubere und hygienische Arbeitsbereiche. „Leider scheint das Licht, das in den dunklen Tagen der Pandemie auf die Reinigungsbranche gerichtet war, zu verblassen, und der Aschenputtel-Status scheint zurückzukehren“, sagt Denise Hanson, Commercial Director des British Institute of Cleaning Science (BICSc). „Der zusätzliche Reinigungsbedarf an den Berührungspunkten und die erhöhte Häufigkeit scheinen auf das Niveau vor der Pandemie zurückzukehren.”
„Aber in vielen Sektoren, darunter auch in gewerblichen Büros, suchen die Unternehmen auch nach Möglichkeiten einzusparen. Viele haben ihren Bedarf gesenkt, weil ihre Mitarbeiter zunehmend von zu Hause aus arbeiten; eine Reihe namhafter Unternehmen hat ihre Büroflächen reduziert, einige haben sogar Einrichtungen geschlossen.“
Trotz dieses neuen Bildes legen die Unternehmen nach wie vor großen Wert auf ein hohes Maß an Hygiene. Während die Mieter flexiblere Arbeitsformen annehmen, behalten die Unternehmen nach wie vor die schwerwiegenden Auswirkungen von Fehlzeiten und krankheitsbedingten Ausfällen im Hinterkopf; die Gewährleistung sauberer, sicherer und keimfreier Arbeitsplätze hat nach wie vor oberste Priorität. “Hotdesking“ mag zwar an Beliebtheit gewonnen haben, aber die zunehmende Nutzung von Gemeinschaftsräumen in Büros hat die Nachfrage nach extrem sauberen Arbeitsumgebungen nur noch verstärkt. Da die Menschen immer mehr Zeit in ihren eigenen vier Wänden verbringen, ist die Erwartung an Sauberkeit gestiegen, wenn sie ins Büro kommen. Da immer mehr Unternehmen eine Umgebung schaffen müssen, in die die Menschen gerne zurückkehren – und einen Grund, das Büro ihrem Zuhause vorzuziehen – , kann die Einführung von Marken wie Kleenex® am Arbeitsplatz dazu beitragen, diesen Komfort wie zu Hause zu schaffen.
Die Reinigungsbranche setzt auf Technologie, um sich an die sich ändernden Bedürfnisse der Bürokunden anzupassen und so effektiv und effizient wie möglich zu sein, wenn es darum geht, die Raumnutzung, die Besucherzahlen und den Reinigungsbedarf zu ermitteln. Venesa Coodien, Geschäftsführerin von Right FM, ist begeistert von dem, was sie als „Game-Changer“ in der Welt der Reinigung und der Waschräume sieht. „Fortschrittliche Reinigungstechnologien wie berührungslose Spenderlösungen und intelligente Waschraumsysteme und -technologien – das sind Innovationen, die die Effizienz, die Hygiene und das Nutzererlebnis verbessern können.“
Die verstärkte Nutzung von Daten trägt auch dazu bei, den akuten Mangel an Reinigungskräften in vielen Sektoren zu beheben. „Wir sind noch weit davon entfernt, dass die Robotik die Komplettlösung ist, aber sie kann die Arbeitskräfte unterstützen und Lern- und Wachstumschancen für unsere technisch orientierten Arbeitskräfte bieten“, fügt Hanson hinzu. „Und das wird vielleicht Menschen in die Reinigungsbranche locken, die diese Möglichkeit vorher nicht in Betracht gezogen hätten.“
Lösungen wie die Kimberly-Clark Professional™ ICON™-Kollektion von Handtuch-, Toilettenpapier- und Hautpflegespendern tragen bereits dazu bei, den Zeit- und Ressourcendruck auf das Personal bei der Pflege von Waschräumen zu verringern. Der Handtuchspender verfügt über eine 380-Meter-Rolle mit hoher Kapazität und praktischer Blattlängeneinstellung, die einen schnelleren und einfacheren Austausch ermöglicht, der zudem seltener erforderlich ist. Das ICON™-System arbeitet zu 99,9 % staufrei4, was bedeutet, dass nur minimale Wartung erforderlich ist.
Immer mehr Unternehmen suchen nach chemiefreien, umweltbewussten Reinigungsprodukten für ihre Büros, müssen aber auch die damit verbundenen Nachteile in Kauf nehmen, sagt Lynn Webster, Beraterin für die Reinigungs- und Facility-Management-Branche. „Ungefährliche Produkte bieten möglicherweise nicht die Gesamtlösung, da die Endverbraucher immer noch einen parfümierten Geruch aus dem Prozess sowie den Nachweis erwarten, dass ihre Büros hygienisch sauber sind.“ Kimberly-Clark Professional ist bestrebt, nachhaltigere Lösungen anzubieten, wie z. B. unser großes Angebot an FSC- und EcoLabel-Produkten.
Der gewerbliche Bürosektor befindet sich in einer Umbruchphase, die von sich verändernden Arbeitsmustern geprägt ist – und die Reinigungsbranche muss weiterhin Technologien und neue Arbeitsweisen nutzen, um mit den sich wandelnden Erwartungen der Mieter und der Nachfrage nach nachhaltigeren und umweltfreundlicheren Optionen Schritt zu halten.
3. https://www.savills.com/research_articles/255800/350682-0
4. Dispensing test conducted by Patmore Slades Horizons in September 2021
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