使用 Kimberly-Clark Professional^™，您不但擁有改善洗手間情況的解決方案，更擁有合適的搭檔與堅強的合作夥伴。

在後疫情時代，設施管理的關鍵在於透過效率、衛生和細心之間的微妙平衡，為使用者提供優質的體驗。即便如此，由於通膨與資源匱乏，管理者若未能有足夠的規劃、深入分析和供應量，則採購過程會極易失去平衡。 

設施管理者如何確保其洗手間符合這些更高的需求和期望？

時間就是金錢，而財富極易流失

在設施管理中，對於高價值的營運而言，時間就是珍貴的商品。可惜這經常造成設施管理者的困擾，因為其注意力經常轉向保養的問題。根據最近的 Kimberly-Clark Professional^™ 調查，我們意外發現需要管理者不斷留意的區域之一是公用洗手間，有 38% 設施管理者把洗手間相關投訴列為必須處理的投訴前三名。

洗手間使用者常會遇到以下問題²：

公用洗手間等有大量人流的空間需要仔細監督和許多資源，並且極度重視優先採用有效的清潔方法、可靠的供應鏈，才能負擔高頻率的使用次數，而且最重要的是，確保員工和訪客皆滿意。² 設施管理者瞭解，要有效解決洗手間相關問題，就必須將資源做最妥善的運用以增進使用者體驗並維持設施效率。

細心留意必需品，實現大幅改善

既要妥善運用洗手間必需品，又要控制成本壓力，一直是兩難的課題。近三分之一受訪的決策者也表示極為擔心預算問題，因為他們也要努力克服引進新的衛生準則、不斷演變的設施規定、員工編制要求以及材料匱乏等問題。²

因為極大多數受訪的使用者 (89%) 使用公用洗手間²，所以，將洗手間基本功能視為企業的基本設施時，設施管理就必須採取嚴格維護和細心保養的方法。但要達成此目標，卻是知易行難。另一方面，維持高衛生標準是必然要做到的事，因有 40% 的受訪者認為洗手間狀況反映出一間公司的衛生標準，而 39% 的受訪者同意這些狀況也顯示出該公司對於其訪客的重視程度。²

因此，維持無可挑剔的洗手間狀況是堅持效率和衛生的表現，衍伸為您對於使用者需求的關心和體貼。您現在需要創新的解決方案和方法來解決這些多面向的挑戰，以便促進管理，不僅能精簡作業，還能促進使用者間對於設施品質的信賴。

利用 Kimberly-Clark Professional^™ 的好產品，用細心與自信提升設施管理品質

在目前的發展境況與可見的需求下，公司自然會渴望增進自己的設施管理效率。這正是 Kimberly-Clark Professional™ 貢獻所長的地方。

Kimberly-Clark Professional™ 擁有 150 年的悠久歷史和一系列持續最佳化的產品，而且確切瞭解設施管理員和人員的需求，協助增進設施管理效率並值得您信賴。捲筒式紙巾系統旨在提供高效率供應的必需品，同時確保訪客享有水準更高且可靠的衛生條件，每一張紙巾都體現我們用心呵護的承諾。

一起攜手合作

共同創造卓越的工作場所。使用 Kimberly-Clark Professional^™，您不但擁有改善洗手間情況的解決方案，更擁有合適的搭檔與堅強的合作夥伴。請立即與我們聯絡，瞭解我們如何協助您為重要的訪客提供最棒的體驗。

 

免責聲明：

¹ McKinsey & Company，《Full-potential procurement: Lessons amid inflation and volatility》，2022 年
^2* Kimberly-Clark Professional，針對澳洲與泰國受訪者的衛生行為研究，終端使用者 (n=807) 與選擇者 (n=305)，2022 年。