Nous savons qu’une clé de distributeur perdue nuit à l’efficacité et à la satisfaction de la clientèle.

Pour votre commodité, nous offrons quelques options pour vous aider à remettre vos distributeurs sur la bonne voie. Vous pouvez Communiquer avec nous en sélectionnant « Information sur les produits » dans le formulaire abrégé. Vous pouvez également afficher et sélectionner les pièces de remplacement disponibles sur la page des détails du produit pour chaque distributeur.

Le nettoyage enlève les germes, la saleté et les impuretés présents sur les surfaces ou les objets. Le nettoyage implique l’utilisation de savon (ou de détergent) et d’eau pour éliminer les germes des surfaces. Ce processus n’élimine pas nécessairement les germes, mais réduit le risque de propagation de l’infection.

La désinfection réduit la propagation des germes sur les surfaces ou les objets en utilisant une solution désinfectante et assainissante compatible avec vos chiffons jetables.

La désinfection implique l’utilisation de produits chimiques pour tuer les germes présents sur les surfaces et les objets, réduisant ainsi le risque de propagation des bactéries.

Le CDC recommande le processus en deux étapes suivant pour nettoyer et désinfecter régulièrement les surfaces de travail fréquemment touchées, comme les postes de travail, les claviers, les téléphones, les rampes et les poignées de porte.

• Étape 1 : Nettoyer la surface avec un détergent ou du savon et de l’eau.


• Étape 2 : Désinfecter la surface à l’aide de désinfectants homologués par l’EPA.

Notre objectif est que ce soit le plus facile possible pour vous de trouver l’information dont vous avez besoin sur les produits et les marques Kimberly-Clark Professional™. Vous pouvez faire une recherche sur notre site Web par marque, catégorie de produit ou numéro d’UGS. Et, si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour résoudre un problème, vous pouvez Demander une consultation sur un produit pour une solution personnalisée.

Pour assurer l’efficacité du produit, nous vous recommandons d’utiliser les désinfectants pour les mains Kleenex® dans les deux ans suivant la date de fabrication, qui se trouve comme suit :

• Pour les codes 6380 et 6381 : Imprimée sur l’étiquette dans le coin supérieur gauche de l’emballage

• Pour les codes 6382 et 6383 : Imprimée au bas de l’arrière de la cassette en plastique

Non. Vos distributeurs éligibles existants sont admissibles.

†La garantie à vie s’applique aux distributeurs exclusifs tant qu’ils sont installés et que l’utilisateur final se sert seulement des produits de Kimberly-Clark Professional™ conçus pour ces distributeurs.