Juntos creamos lugares de trabajo excepcionales. Incluso cuando esos lugares de trabajo se ven muy diferentes a los que estamos acostumbrados.

Kimberly-Clark Professional (KCP) se esfuerza por ser tu socio de confianza en la creación de lugares de trabajo seguros, saludables y productivos. Esa misión nunca ha sido más importante a medida que trabajamos juntos enfrentando los desafíos sin precedentes de la pandemia del COVID-19.

Cuidado de nuestro personal

Nuestra prioridad número uno es, como siempre, la salud y la seguridad de nuestros empleados extraordinarios y clientes leales en todo el mundo. Hemos tomado varias medidas proactivas para ayudar a minimizar el riesgo de exposición, incluida la implementación de nuevos procedimientos en nuestras plantas y centros de distribución para restringir las visitas y garantizar distancias seguras. También implementamos protocolos de limpieza profunda, viajes limitados e implementamos el trabajo remoto siempre que fuera posible.

Cuidado de nuestros clientes

Estamos muy conscientes de que el mundo necesita nuestros productos como nunca antes. Para satisfacer este aumento en la demanda, hemos acelerado significativamente la producción y estamos trabajando las 24 horas para garantizar que nuestros productos estén disponibles en los lugares y momentos que más se necesiten. En la parte superior de la lista están los heroicos hombres y mujeres que trabajan en el área de la salud y en la infraestructura crítica que se encuentran en las líneas frontales de apoyo durante la crisis.

A pesar de estos esfuerzos, reconocemos que la demanda de nuestros productos de misión esenciales puede, en ocasiones, superar nuestra capacidad de proveerlos. Entendemos lo difícil que puede ser esto y estamos haciendo todo lo posible dentro de nuestras capacidades para brindarles servicios durante este tiempo de alteraciones extremas. Nuestro compromiso con nuestros clientes y usuarios no ha disminuido.

Precios de nuestros productos

Los informes recientes de los medios de comunicación han puesto mayor atención y preocupación por los precios de los productos esenciales durante la pandemia. Revisamos regularmente nuestra estrategia de precios para asegurarnos de que nuestros productos se vendan a los precios más adecuados en el mercado.  Hemos alentado firmemente a nuestros distribuidores a hacer lo mismo. Si bien no controlamos los precios establecidos por nuestros distribuidores, tampoco condonamos ni apoyamos las acciones de fijación de precios que se aprovechan la crisis actual por parte de nuestros distribuidores.

Si crees que has experimentado una manipulación de precios o deseas informar una inquietud sobre la actividad de fijación de precios relacionada con nuestros productos, comunícate con tu representante de ventas de Kimberly-Clark Professional o con Atención al cliente llamando al +1 800-241-3146. Nos tomamos estas inquietudes en serio y estamos preparados para tomar medidas a fin de combatir y evitar la especulación de precios en nuestros productos durante este tiempo.

Cuidado de nuestras comunidades

Como parte de nuestro compromiso con servir a nuestras comunidades durante este momento difícil, anunciamos un programa de becas para ayudar a las pequeñas empresas de organizaciones de limpieza a proporcionar capacitación esencial sobre la prevención y las medidas de control de enfermedades infecciosas para sus empleados. El programa “Empowering Our Essential Heroes” (Empoderando a nuestros héroes esenciales) se realiza en colaboración con ISSA, la asociación comercial líder de la industria de la limpieza en todo el mundo, y el Consejo Asesor Global de Biorriesgos (GBAC, por sus siglas en inglés), una división de ISSA. Obtén más información sobre el programa y cómo puedes postularte.

Agradecemos a nuestros empleados, clientes y socios dedicados por todo lo que están haciendo para ayudar a apoyar a nuestras comunidades y a los demás. Estamos orgullosos de ser parte de este esfuerzo. Juntos prevaleceremos.

Para obtener más información sobre el COVID-19, visita www.who.int/.

Para obtener más información sobre la respuesta de Kimberly-Clark ante el COVID-19, visita Kimberly-Clark.com/COVID-19.