Última actualización ABRIL 2025
La elección de dispensadores puede ser decisiva en el sector de Facilities Management
Vivimos tiempos difíciles para la dotación de personal en el sector de Facilities Management (FM). No obstante, su elección de dispensadores de aseo puede equilibrar la balanza
Como la mayoría de las funciones organizativas de cualquier sector, la gestión de instalaciones se enfrenta a numerosos retos. Se trata de un sector importante, pues emplea a uno de cada diez trabajadores del Reino Unido en el ámbito del mantenimiento, la limpieza y la seguridad. El sector representa alrededor del 7 % del PIB del Reino Unido.1
En todo el país, la demanda de servicios de FM no ha dejado de crecer2 en la mayoría de los sectores, como sanidad, industria y educación. Tras la eliminación de las restricciones de la COVID-19, ha habido más empleados de vuelta en las oficinas, fábricas, hospitales y escuelas. Nuestros edificios deben limpiarse, mantenerse y gestionarse como nunca se había hecho.
La necesidad de contar con más profesionales de FM ha creado un mercado laboral pujante, y hay más empresas en el sector que ofrecen periodos de prácticas, cursos de formación y certificaciones. No obstante, esta coyuntura no implica que sea fácil contratar personal y retenerlo. De hecho, hay cada vez más empresas que tienen problemas para conseguir trabajadores de FM, sobre todo en puestos de operación de edificios y de gestión (el 70 % de ellos en el último recuento).3
El hecho de que la edad promedio de las personas que trabajan en puestos de FM sea superior a los 50 años significa que el problema de la escasez de profesionales no se resolverá rápidamente. «La proporción de personas que se unen al sector está muy lejos de cubrir el porcentaje de caída que se producirá en la próxima década», sostiene Ryan McNeil, director asociado de Boden Group.
Las presiones actuales en cuanto al tiempo y los recursos del personal repercuten en la capacidad de los empleados de FM para mantener los aseos de manera eficaz. Con menos empleados, los profesionales tienen mucho menos tiempo disponible para dar servicio, mantener, limpiar y cuidar las instalaciones, por no hablar del mantenimiento básico de las soluciones de aseo, como los dispensadores.
La colección ICON™ de Kimberly-Clark Professional™ 4 de toalla secamanos, papel higiénico y dispensadores para el cuidado de la piel alivia esta presión. Los sistemas ICON™, diseñados cuidadosamente pensando en la estética y la sostenibilidad, perfeccionan cada interacción con los dispensadores desde el gestor del servicio hasta el usuario final. Son fáciles de mantener, resultan más accesibles, y cuentan con una experiencia de apertura y de cierre suave y controlada. Disponen de una interfaz intuitiva, con instrucciones en pantalla y señales de iluminación con las que se prescinde de las intervenciones de mantenimiento innecesarias.
El dispensador de toalla secamanos incluye un rollo de 380 metros de alta capacidad con ajustes útiles de longitud de hoja, lo que hace que sea más rápido y fácil realizar recambios, que ahora también son menos recurrentes. Por su parte, el sistema ICON™ ha logrado un rendimiento sin atascos del 99,9 %5, por lo que requiere un mantenimiento mínimo.
Mientras que la unidad dispensadora promedio tiene una capacidad de dispensación de 30 000 usos al año,6 las unidades ICON™ llegan a los 150 000 usos de dispensación de toalla secamanos y a las 60 000 dispensaciones de soluciones de cuidado de la piel7 con un único juego de baterías. De este modo, los equipos de FM no tendrán que preocuparse de invertir un tiempo valioso cambiando o cargando baterías.
Todo ello se traduce en ahorro de tiempo para que los equipos de mantenimiento de aseos se centren en labores más importantes, como lidiar con otros peligros o secar charcos para evitar resbalones y caídas.
Dado que las lesiones y la mala salud relacionadas con el lugar de trabajo cuestan actualmente a la economía del Reino Unido alrededor de 18 800 millones de libras al año,8 la salud y la seguridad deben seguir siendo la primera prioridad para el sector de FM ahora y en el futuro.
1 https://www.iwfm.org.uk/resource/the-living-wage.html
2 https://www.rics.org/news-insights/market-surveys/uk-facilities-management-survey
3 https://www.rics.org/news-insights/market-surveys/uk-facilities-management-survey
4 No disponible en todos los países. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener más información
5 Prueba de dispensación realizada por Patmore Slade Horizons en septiembre de 2021
6 Uso de datos históricos y tráfico peatonal
7 Basado en pruebas realizadas con baterías GP. El rendimiento puede variar en función de las baterías disponibles en cada país
8 https://www.hse.gov.uk/statistics/overall/hssh2122.pdf
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